FAQ

Q
アプリを利用するのに、料金はかかりますか?
A
料金はかかりません。アプリは無料です。
※通信にかかる費用は、ユーザ様のご負担となります。
Q
iOS版はどの機種で使えますか?
A
iOS 10.0 以降でiPhone、iPad、および iPod touch に対応しています。
Q
Androidには対応していますか?
A
Android 6.0以降に対応しております。
Q
Peteを使うためにSNSのアカウントは必要ですか?
A
はい、Google、Facebook、Twitterのアカウントを利用することができます。
Q
アカウントの削除(退会)はできますか?
A
Peteの設定画面からアカウントの削除ができます。
一度削除すると、復活させることはできませんのでご注意ください。
Q
友達をチャネルに招待するにはどうすればいいですか?
A
「招待コード」を作成して友達に知らせることで、招待ができます。
もし、招待したい友達や仲間が近くにいるのなら、「ここで招待」機能を使うことで、かんたんにチャネルに招待することができます。
Q
表示されている地図の切り替えはできますか?
A
はい、できます。
Q
地図上に目印(ピン)を置けますか?
A
はい、Peteの地図上に目印(地点ピン)を置けます。
地点ピンには、写真をアップロードしたり、コメントを書いたりできます。
Q
地図上に作成した目印(地点ピン)を移動できますか?
A
はい、できます。
Q
チャットで写真を送れますか?
A
はい、できます。
トランシーバ機能もありますので、友達や仲間に一斉に音声を送ることもできます。(PTT機能)
Q
地図上で作成したルートは保存できますか?
A
はい、できます。
※GPX形式のファイルで保存されます。
Q
アカウント作成画面で"登録"ボタンをタップしても無反応です。
(Android版にて発生)
A
Peteをアンインストールし、再インストール実施後に改めてアカウント登録を試していただけないでしょうか。
Q
チャットの文字入力エリアがキーボードの下に隠れてしまい入力した文字がみえません。(Android版にて発生)
A
キーボードの位置を調整して入力エリアが見える位置まで移動していただくか、キーボードの設定を見直していただけないでしょうか。
Q
アプリがバックグランドで稼働している時に通知音が鳴りません。(Android版にて発生)
A
申し訳ございませんが、Androidのバージョン6と7に関しましては通知音に対応しておりません。
※Androidのバージョン8で通知音が鳴らない場合、ご利用端末の設定画面(通知センター)にてPeteの通知が有効になっているかをご確認ください。
Q
アプリを利用するのに、料金はかかりますか?
A
料金はかかりません。アプリは無料です。
※通信にかかる費用は、ユーザ様のご負担となります。